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Question en attente de réponse
Bonjour,
La portabilité de mon n° était prévue ce jour entre 15h et 19h.
N'ayant plus mon ancien réseau j'ai inséré ma nouvelle carte SIM, tapé le code PIN mais elle n'est toujours pas active.
Réponses
Bonsoir.Je suis dans le même cas que vous. Je pense qu'il nous faut attendre quelques heures afin que la ligne soit activée.Nous verrons demain matin.Bonne soirée.
Bonjour.Chez moi toujours rien.Et vous ?
bonjour, j'ai le même souci que vous, portabilité hier et depuis pas de réseau rien ne fonctionne. Après des recherches, il s'agirait d'un problème technique lié à l'opérateur et il va falloir attendre demain pour joindre le service client (sauf que sans ligne téléphonique ça va être complexe)!!
Toujours rien ce matin !
Merci.Je me sent moins seule!
Contactez le service clients il y a un incident technique mais pas de délai de résolution
Bonjour à tous ,
Nous avons rencontré un incident concernant les portabilités prévues pour le 21 mars 2015.
Cet incident a donc pu être résolu et les lignes concernées ont été activées ce jour. Elles sont désormais fonctionnelles.
Je suis désolé des désagréments causés et vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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