Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pas de reseau suite changement de carte sim et d'operateur ?

lucie R.
lucie R.

lucie R.

Niveau
0
1 / 100
point

hier, j'ai changé d'opérateur je suis passé de free a nrj mobile, j'ai inserer ma nouvelle carte sim et depuis je n'ai plus de reseau. que dois je faire ?

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Après analyse de votre ligne, je vous confirme l'activation de votre ligne.
Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?