Bonjour Martine,
Après analyse de votre dossier, je constate que le mobile que vous souhaitez paramétrer est un smartphone Android.
Par conséquent afin de pouvoir paramétrer ce mobile, je vous invite à utiliser le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-paramet...
N'hésitez pas à me solliciter à nouveau si vous rencontrez toujours des difficultés malgré l'utilisation de ce pas-à-pas.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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