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Question en attente de réponse

iphone 5 S

BRUNO C.
BRUNO C.

BRUNO C.

Niveau
0
14 / 100
points

mon nouvel iphone 5S est en E alors que l' iphone 4S est en 3G au même endroit est ce normal? je viens de changer de telephone et du coup je suis déçu.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la mise en place gratuite de l'option 4G sur votre ligne. De ce fait, vous bénéficierez de cette technologie dès que vous vous trouverez dans une zone couverte par cette dernière. L'option sera prise en compte dans un délai de 24 heures. Passé ce délai, il vous sera nécessaire de redémarrer votre terminal.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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