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Question en attente de réponse

pas réception mms

XAVIER H.
XAVIER H.

XAVIER H.

Niveau
0
4 / 100
points

bonsoir j'ai un galaxy core 4g, je peux envoyer des mms, j'ai internet mais je n'arrive pas à lire les mms. j'ai suivi le paramétrage tutoriel mais rien à faire....

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Xavier,

Je vous ai envoyé le paramétrage des MMS pour SMS.
Je vous invite à ouvrir le SMS qui se trouve dans les notifications sur votre mobile. Je vous invite à sélectionner « Afficher », puis « Enregistrer ». Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 », puis redémarrer votre mobile. Je vous invite à envoyer un MMS sur votre numéro de mobile pour tester le paramétrage.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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