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Question en attente de réponse

recharger forfait primio famille ?

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
0
3 / 100
points

bjr j'ai un forfait primio 1h famille et je voudrais le recharger / merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je constate que vous bénéficiez d'une offre Primo Famille non bloquée. A ce titre, vous ne pouvez pas recharger votre crédit de communication.

Ce dernier étant totalement consommé, toutes les communications seront facturées en au dela du forfait à hauteur de 0,38 € la minute.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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