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Question en attente de réponse

Ayant une puce nrj et un iphone acheté chez apple, il m'est impossible d'envoyer des mms et co internet, que faire?

SOPHIE T.
SOPHIE T.

SOPHIE T.

Niveau
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points

Possédant un iphone 5c acheté chez Apple il y a peu, j'y ai inséré ma sim nrj mobile. Malencontreusement, il m'est impossible d'avoir accès au web ainsi que d'envoyé des mms. J'ai évidemment tenter votre mode d'emploi pour le paramétrage mais, hélas, la rubrique "donnée de réseau cellulaire" n’apparaît pas dans "Réseau cellulaire". Que puis-je faire pour remédier à cela? Dois-je résilier mon abonnement et me tourner vers un autre opérateur?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

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Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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