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Question en attente de réponse

Suivi ODR iPhone et frais de résiliation ?

AIDA B.
AIDA B.

AIDA B.

Niveau
1
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points

Bonjour, je souhaite savoir ou en est ma demande concernant l'ODR de 100euros pour l'achat d'un iPhone et aussi le remboursement des frais de résiliation? Je vous est envoyé les deux courrier fin janvier. Cordialement

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Aida,

Je vous informe que vos demandes de remboursement ont été traitées par Custum Solution.
Un virement de 100 euros va être effectué dans les jours que viennent sur votre compte bancaire. Et un remboursement de 19.99 euros a été effectué vers le 27/03/2015 pour les frais de résiliation.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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