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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un problème avec le paramétrage de mon téléphone pour internet ainsi que les MMS car quand je vais dans "Noms des point d'accés" sur mon HTC ONE pour configurer l'APN il m'affiche, "Les paramètres de nom de point d'accés ne sont pas disponibles pour cet utilisateur". Merci d'avance de votre réponse
Réponses
j'ai pas mms
Bonjour Robin,
Je constate que nos services sont déjà intervenus sur votre ligne concernant cette demande. Vous avez à présent la possibilité de vous servir des MMS et de l'accès à Internet.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Aksil,
Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".
Voici les manipulations à effectuer :
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi y'a pas des sms de configurations comme tout les autres opérateurs, j'ai pas de MMS pourtant j'ai suivis les instructions à la lettre
Bonjour Angelina,
Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.
Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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