Question en attente de réponse
ma carte sim n est toujours pas active pourquoi ?
Bonjour, j ai activé ma carte sim il y a bientot trois heures de cela et sa ne fonctionne toujours pas...
pouvez vous verifiez qu elle est bien activé ? svp
Réponse
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Bonjour Sandrine,
Je constate sur votre ligne que vous avez bien activé votre carte SIM.
Un délai technique est nécessaire compris entre 2H et 24H. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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