Assistance Mobile

Question en attente de réponse

possibilité de transféré sur le réseau orange ?

MARTINE F.
MARTINE F.

MARTINE F.

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Bonjour, couverture SFR quasi inexistante chez moi, j'ai un forfait crédit mutuel mobile et ma conseillère m'a informé qu'il était possible de passer sur le réseau Orange sur demande. Pouvez vous me mettre sur le réseau Orange ?

Réponse

Bonjour Martine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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