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Question en attente de réponse
Pouvez vous me dire où en est ma commande, je vous ai envoyé tout les documents par mail, j'en ai déjà ras le bol! Mon mari a reçu sa carte sim et moi non, merci de faire vite.
Cordialement
Réponses
Bonjour Virginie,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée et a bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Virginie,
Votre dossier a bien été traitée, vous réceptionnera dans les délais postaux votre carte.
A ce titre, une nouvelle date de portabilité a été faite au plus tôt soit le 20/04/2015. Vous en serez informé par SMS d'ici 48 heures.
Passez un bon après-midi!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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Virginie a posé une nouvelle question
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