Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossibilité d'accéder au réseau ?

Jean-Yves L.
Jean-Yves L.

Jean-Yves L.

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J'ai bien remplacé la carte SIM, mais impossible d'accéder au réseau. J'ai l'affichage "saisir la clé de contrôle du blocage du réseau". J'ai tenté de rentrer le numéro PUK, mais cela ne fonctionne pas. Que faire ?

Réponses

Bonjour,

C'est parce que votre téléphone est bloqué (simlocké)

Il faut que vous appeliez votre ancien opérateur pour qu'ils vous donnent le code et la procédure de désimlockage du téléphone.

Bonjour Jean-Yves,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834

Bonne journée.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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