Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Vous m'avez répondu, mais je n'ai rien dans ma messagerie. Pouvez-vous me les renvoyer à xxxxxxxxxxx
Merci
J xxxxxx
Réponses
Bonjour Jacques,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Jacques,
Afin de vous faire parvenir les factures par mail, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
Je vous invite à me confirmer le nom de la sociéte titulaire de la ligne.
Pouvez-vous me confirmer que ce sont bien les factures d'Avril 2014 à Octobre 2014?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Jacques,
Mes derniers messages sont restés sans retour de votre part.
Je vous invite à répondre au message que je vous ai renvoyé sur votre adresse mail.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Jacques,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour, Désolés nous n'avions pas vu votre mail
xxxxxxxxxxxxxxxxx.
Sté Titulaire de la ligne SARLxxxxxxxx xxxxxxxx 34190 xxxxxx Gérant Mr xxxxx Jacques
Il s'agit bien des factures d'avril 2014 à octobre 2014
Meilleures salutations
J. xxxxx
Bonsoir Jacques,
Je vous ai fait parvenir par mail les factures d'avril 2014 à octobre 2014. Elles vous parviendront dans un délai de 24 h.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Jacques,
Je vous ai renvoyé vos factures sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Jacques,
Je confirme l'envoi de vos factures par courrier. Vous les recevrez dans un délai d'une semaine.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
jacques a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
jacques a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.