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Question en attente de réponse

comment régler facture en ligne, suite à un changement de coordonnées bancaires pas encore prisent en compte?

Lise G.
Lise G.

Lise G.

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Bonjour, j'ai modifiées mes coordonnées bancaires , car le compte qui était débité vas être fermé. cependant un sms me disant de régler la facture m'as était envoyée. cependant en allant sur mon espace et sur la facture puis en cliquant sur payer en ligne, rien ne se passe !!! comment régler cette facture en attendant la prise en compte de mes nouvelles coordonnées bancaires !!
faut il vous envoyer des documents pr valider le changement car rien ne m'as été stipulée!
dans l'attente je ne peux plus appeller et envoyer sms

Réponse

Bonjour Lise,

Je vois sur votre ligne que votre demande a été traitée par le Service client.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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