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Question en attente de réponse

Ei telecom ne capte nulle part

ELLIOT G.
ELLIOT G.

ELLIOT G.

Niveau
0
5 / 100
points

Je viens de prendre un forfait chez cic mobile sur le réseau ei télécom, auparavant chez orange je n'avais aucun problème de réseau maintenant que je suis chez ei telecom je ne capte pratiquement nulle part on pourrait m'expliquer ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elliot,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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