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Question en attente de réponse

forfait woot E 3GO ?

bonsoir j'ai souscrit au forfait woot E 3GO et pourtant sur mon espace client il est marqué : "offre actuelle a 15.99 euro", alors que normalement il devait avoir une promotion sur cette offre qui est de 9.99 euro par mois pendant 6 mois? Pourquoi n'ais-je pas la reduction?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sahra,

Après vérifications sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que la réduction a bien été prise en compte lors de votre souscription. Elle apparaîtra dès votre seconde facture ainsi que sur les 5 suivantes.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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