Assistance Mobile

Question en attente de réponse

sur ma facture?

LAURENT C.
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bonjour. j' ai reçu ma dernière facture mais je n' ai que le détail et pas la récapitulative. j' aimerais savoir à quoi correspond ce que j' ai payé en+. j' ai aussi un autre problème avec un autre forfait que j' ai souscrit dernièrement sous le numéro 06xxxxxx56, je n' arrive pas à aller sur le compte. merci de m' aider à régler ces 2 problèmes

Réponses

Bonjour Laurent,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Laurent,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laurent,

Je vous informe que je vous ai communiqué par mail le numéro de votre nouvel identifiant afin d'accéder à votre espace client.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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