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portabilité non active

CATHERINE L.
CATHERINE L.

CATHERINE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,
suite demande portabilité de free vers auchan et après avoir reçu sms m'informant de la date effective de portabilité chez auchan le 25 avril pas de ligne active, alors ?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Votre ligne est active depuis le 25/04 dans nos services.

Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile? Rencontrez-vous un message d'erreur sur votre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je constate sur votre ligne que vous avez retrouvé l'usage de votre abonnement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

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