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Consommation hors forfait ?

SOUAD C.
SOUAD C.

SOUAD C.

Niveau
0
5 / 100
points

Tous les dimanches on me facture 3,99 € téléchargement gallery bien qu'un sms me demande et que je répond NON à chaque fois et 10€ de rétablissement WEB j'ai pourtant un forfait de 5 GO ???? Depuis que je suis chez vous je paye beaucoup plus cher en consommation.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Souad,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Souad,

J'ai tenté de vous joindre sans résultat, je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Souad,

J'ai tenté de vous joindre sans résultat, je retenterai demain.

Bonne journée,

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