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pourquoi le montant ne corespond pas a mon contrat

KADER D.
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J ai souscrit un forfait woot en promo ( 9, 99€ au lieu de 15, 99€ ) pendant 6 mois je recois aujourd'hui ma facture de dec15, 99 € quelle est cette arnaque? Je pense mieux d aller chez un opérateur sérieux merci de m apporter une reponse rapidement cdl

Réponse

Bonjour Kader,

Je vous informe que les remises sont toujours appliquées à partir de la seconde facture et ce car c'est plus avantageux pour nos clients. De ce fait, je vous rassure que votre remise sur 6 mois sera bien appliquée sur votre seconde facture et les 5 suivantes.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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