Assistance Mobile

Question en attente de réponse

connexion au réseau ?

VALERIE V.
VALERIE V.

VALERIE V.

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bonjour

Depuis le début de mon abonnement, je n'ai aucune connexion au réseau . Comment résoudre le problème ?

Réponse

Bonjour Valérie,

Je constate des usages sur la ligne depuis sa remise en service.
Si vous souhaitez vous connecter à internet depuis votre mobile, j'ai envoyé un SMS de paramétrage automatique.
Vous pouvez vérifier que le téléphone affiche "Paramétrage reçu ". Vous sélectionnez « Afficher » puis « Enreg », si un code est demandé vous pouvez saisir le "0000".

Il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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