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Question en attente de réponse

paramétrage sont Z

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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points

Bonjour,
Je ne suis pas arrivé a paramètre mon portable pour accéder a internet et les MMS depuis que je suis passé chez cic mobile.
Je Ne trouve pas comment faire pour un Sony Z!
J'ai essayer pour Android,mais ça ne fonctionne pas.
Sur le site mon compte on peut faire envoyé les paramètres par sms,mais après de nombreux essais,je n'ai jamais rien reçu!
Pourrai je avoir la procédure pour retrouver le net et surtout les MMS.
Merci d'avance.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Eric,

Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Eric,

Je prévois donc un appel pour vendredi.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Eric,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques qui se chargeront de vous aider dans le paramétrage de votre mobile.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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