Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

qu'est ce qui se passe si je n'active pas l'option internationale ?

GISELE G.
GISELE G.

GISELE G.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je pars 2 semaines en Italie. je n'utiliserai mon tel qu'en cas de réel besoin. Est-ce que je pourrai téléphoner ou envoyer un SMS, à l'hôtel par exemple, si je n'active pas l'option internationale ? pour info, j'ai un tout petit forfait à 4 €. merci de votre prompte réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gisele,

Nous sommes obligés d'activer l'option internationale afin que vous puissiez passer et recevoir des appels et SMS de l'étranger.

Nous pouvons activer cette option avec blocage WEB, elle est gratuite.

Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre retour

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gisèle,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gisèle,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?