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Question en attente de réponse

pour mon nouveau tél, vous parlez d'une nouvelle sim mais je ne veux pas changer de numéro. merci

CHRISTOPHE B.
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Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Vous avez reçu une nouvelle carte SIM suite à votre changement de mobile. Elle correspond à votre offre actuelle, cela n'implique pas de changer votre numéro de mobile.

Si votre carte SIM est déjà adapté à votre nouveau mobile, je vous invite à conserver cette nouvelle carte SIM comme carte de secours.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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