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Question en attente de réponse

je ne peus plus envoyer de sms avec mon mobile des que j'ecris un mot il se bloque ?

MICHELLE D.
MICHELLE D.

MICHELLE D.

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sangsung GALAXY trend lite .mon mobile se bloque kan j'ecris un mot pour envoyer des sms ,pouvez vous me dire d'ou ca viens et ce qu'il faut faire ?

Réponses

Bonjour Michèle,

Pouvez-vous m'indiquer si c'est le tactile qui se bloque ou si vous n'arrivez pas à envoyer de SMS suite à un message d'erreur ?

Merci de votre retour.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Bonjour Michèle,

Je constate que suite à un appel au service client, notre service technique vous à inviter à réinitialiser votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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