Assistance Mobile

Question en attente de réponse

L'activation de la carte sim ne marche pas ?

JENNIFER B.
JENNIFER B.

JENNIFER B.

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J'ai activer ma carte sim ce matin vers 11H, il est 17h30 ca ne marche toujours pas

Réponse

Bonjour Jennifer,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client. Lors de l'activation d'une carte SIM sur une ligne active, un délai maximum de 24h peut être constaté.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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