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Question en attente de réponse

je souhaite avoir une carte sim normale en remplaçement de la petite car ma fille reprend mon téléphone

MARINA D.
MARINA D.

MARINA D.

Niveau
0
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je souhaite recevoir une carte sim normale car ma fille reprend mon téléphone et elle en a une petite

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marina,

Vous pourrez recommander une carte SIM depuis votre espace client, celle-ci sera facturée 10€ car il s'agit du 2ème remplacement.
Depuis l'espace personnalisé, dans l'onglet "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM".
L'activation se fait également depuis le même onglet et "Activer votre carte SIM", vous la recevrez sous 48 à 72h plus les délais postaux par courrier simple à votre domicile.

Bonne journée et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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