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Sa ne marche toujour pas?

JOSE B.
JOSE B.

JOSE B.

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Ma ligne est bloqué . je éteindre, je allumé est se toujours pareil .merci de régulariser

Réponse

Bonjour José,

Je vous informe que votre ligne est suspendue en attente de régularisation des 24 € liés à votre consommation. Le montant a été rajouté à votre facture mensuelle, il est actuellement en cours de prélèvement.
Si ce dernier est honoré, votre ligne se remettra en service automatiquement sous 10 jours après acceptation du paiement par votre banque. Ainsi, en date du 7 Juin vous devriez à nouveau pouvoir vous servir de votre ligne.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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