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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer l'option internationale pour que ma ligne fonctionne à l'étranger ?

JENNIFER B.
JENNIFER B.

JENNIFER B.

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Bonjour
Je suis à l'étranger et je n'ai plus de téléphone. J'ai essayé d'activer l'option internationale dans mon espace client mais je ne crois pas que ça ai fonctionné : il ne se passe rien quand je valide ??? Je vous remercie donc de l'activer pour moi sur la ligne 06 04 le plus rapidement possible.
Cordialement

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Jennifer,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci de votre retour et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Jennifer,

Je constate sur votre ligne que l'option internationale (blocage web) a été activée. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît.
De plus, pour émettre des usages depuis l'étranger vers la France (appels, SMS...) il vous sera nécessaire de composer le 0033 suivi du numéro de votre corrrespondant. Exemple : 003363433...

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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