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Question en attente de réponse

je ne parvien plus a envoyer de mms mais j'arrive a les recevoir?

Bonsoir voilà depuis quelque temps je n'arrive plu a envoyer de MMS pourtant je reçois ceux des autres que fire

Réponses

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Muriel,

Après analyse de votre ligne, je constate que le dernier MMS envoyé date du 30/05/2015.
Lors de l'envoi rencontrez-vous un message d'erreur? Si oui, quel est ce message?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Derya L.
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Derya L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Muriel,

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail envoyé le 01/06/2015 sur l'adresse mail de votre profil.

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Derya L.
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Bonjour Muriel,

Un mail vous a été envoyé le 01/06/2015. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Derya L.
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Bonjour Muriel,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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