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Question en attente de réponse

iphone 6 ios8 qquand je coche sur un reseau, 2g 3g 4g li apparait en grisé, je n'ai pas de bouton pour activer ?

BRUNO G.
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apple iphone 6 ios8

Réponses

Diane F.
Diane F.

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Bonjour Bruno,

Votre demande est prise en charge.

Afin de passer en mode 2G/3G/4G il est simplement nécessaire de sélectionner la fonctionnalité et il n'y a donc pas besoin d'activer un autre bouton si ce n'est les données cellulaires sur votre iPhone.

Si cette manipulation ne fonctionne pas, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Bonjour Bruno,

Je viens de vous apporter une réponse personnalisée par le biais de votre adresse e-mail suite à la résolution de votre incident.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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