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Question en attente de réponse

commande annulée suite au contrat electronique tardif ,comment procéder?refaire une autre commande ?

sabrina F.
sabrina F.

sabrina F.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai passé commande le 29 mai 2015,mais je n'ai pas reçu le contrat electronic dans les temps.
Dois je renouveler la commande ? ou peut elle encore etre prise en compte?(sachant que je veux garder mon ancien numero d'un autre opérateur)
Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je viens de vérifier et je constate que votre souscription a été annulée car le paiement a été refusé. Je vous invite à remettre en place une souscription.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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