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Question en attente de réponse

je ne peux pas emettre ni recevoir et je ne suis pas en mode avion ?

JOSEPH R.
JOSEPH R.

JOSEPH R.

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0
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il y a une petite croix rouge surles barres de reception

Réponses

Bonjour. Avez-vous activé les données cellulaires ? Allez dans Réglages puis Réseaux ou alors il y a un raccourci avec une icône montrant 2 flèches allant dans le sens contraire l'une de l'autre... Sinon essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Joseph,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le Service technique.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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