Assistance Mobile

Question en attente de réponse

internet ne marche plus même ma 4G pourquoi ?

BENJAMIN V.
BENJAMIN V.

BENJAMIN V.

Niveau
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point

Pouvez vous me dire pourquoi s'il vous plait ?

Réponse

Bonjour Benjamin,

Suite au règlement d'une avance sur facture en date 06 Juin 2015, votre ligne est totalement remise en service.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone et vérifier que "Données Cellulaires" et "Activer la 4G" sont actifs dans le menu "Réseau Cellulaire".

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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