Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Message sur Xperia M2

CHRISTIAN V.
CHRISTIAN V.

CHRISTIAN V.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, mon opérateur vient de me changer mon Xperia M2 suite à un message qui s'afficher à l'ouverture du téléphone : "le traitement com.android.phone s'est malheureusement arrêté".
Aujourd'hui, aprés mise à jour du nouveau téléphone le même message apparaît...que faire ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134761 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134761 / 180000
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Equipe

Bonjour Christian,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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