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Question en attente de réponse

cliente habituelle cle mobile avec fournisseur d'accès orange je me retrouve sur nrj sans en avoir été avertie pourquoi?

CHARLINE R.
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en zone blanche il n'y a que orange qui permet la connexion que faire ?

Réponses

CHARLINE R.
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je suis donc sans téléphone tout l'été en payant mon forfait pour n'en avoir pas le service

Bonjour Charline,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

Je vous confirme que vous êtes toujours sur le réseau Orange, seul le nom de la marque a été modifié. En effet suite à la disparition progressive dans notre gamme de la marque C le Mobile, vous êtes désormais sur une offre CIC Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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