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Question en attente de réponse

Facturation d'un numéro gratuit !

ADRIEN D.
ADRIEN D.

ADRIEN D.

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Bonjour,

J'ai été facturé d'appels au 3008 !
Ce service est normalement gratuit et donne accès au prix des numéros spéciaux !

Je ne comprend pas...

Réponses

Bonjour Adrien,

Je prends bonne note de votre demande et je la transmets au service concerné.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.

A très bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Bonjour Adrien,

Après vérification auprès de notre service informatique il s'agit d'une erreur de facturaton. Je viens de procéder au remboursement de cette dernière.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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ADRIEN D.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

D'autre part, votre lien est mort :
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