Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment commander une nano sim?

TIPHAINE L.
TIPHAINE L.

TIPHAINE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je souhaiterai commander une nano sim, mais lorsque j'effectue la commande, les deux choix de sim qui sont inscrits sont les memes: SIM OU SIM je n'ai aucun détails. Serait il possible d'avoir une micro sim?

Merci

Sincères salutations

Réponses

Bonjour Tiphaine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Tiphaine,

Je viens de vous envoyer une carte Nano SIM à votre adresse. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures + les délais postaux.

A réception de la carte SIM, il sera important de l'activer sur votre Espace Client via la rubrique "service d'urgence".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Tiphaine,

Votre carte SIM est partie le 24/06/2015, vous la réceptionnerez à la fin de cette semaine.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?