Question en attente de réponse
Identifiant et mdp non reconnus, même avec nouveau mdp généré et envoyé par sms. Comment faire, c'est URGENT, svp.
N'est-il pas possible de contacter une personne compétente par téléphone, svp?
J'ai souscrit 3 lignes Pro et je suis bloqué.
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espace client bloqué, demande nouveau mdp par mail
Pouvez-vous m'envoyer un code d'activation par MAIL ? J'ai fait la demande automatique mais ne fonctionne pas POURQUOI? Je voudrais recevoir les factures par courrier svp et...Bonjour Christina, Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Comment débloquer son forfait quand on a pas accès à son espace client mobile ?
Vous avez arbitrairement de suspendre ma ligne cette nuit à 3H42 et je ne parviens pas à accéder à mon espace client mobile ! Que puis-je faire pour retrouver la ligne...Bonjour Jocelyne, Les tarifs doivent être communiqués à titre indicatif. Andorre ne faisant pas partie de l'Union Européenne, les usages sont facturés en zone tarifaire 3... -
Mon tel a été volé, je veux recommander une carte SIM, mais je n'ai plus le MDP pour me connecter à mon espace client ?
Je suis cliente NRJ mobile, l'identifiant est le N° de tel. du téléphone volé, je nai donc pas accès a la récupération par SMS et je n'ai pas renseigné d'e-mail sur mon compte...Bonjour Gérard, Suite à nos échange en privé, j'ai réinitialisé le code confidentiel de l'espace client. Vous recevrez sous un délai maximum de 3h un nouveau code sur votre...
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ANA MARIA a posé une nouvelle question
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