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Question en attente de réponse
Suite à mon changement de forfait m'a carte sim semble bloquée....merci
Réponses
Bonjour Adrien,
Vous avez effectivement changé d'offre le 02/06/2015 et une nouvelle carte SIM a été envoyée.
Avez-vous réceptionné cette carte SIM ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour je n'ai plus la sim car je pensais que l'actuelle suffirait
Bonjour Adrien,
Très bien. Le forfait s'étant activé sur la carte sim que vous n'avez pas conservé, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Adrien,
Votre demande a bien été traitée.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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