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Question en attente de réponse

changer de format de carte sim, probleme sur le site?

SOPHIE N.
SOPHIE N.

SOPHIE N.

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Bonjour
j'ai besoin de changer de format de carte Sim, il me faudrait une nano. Cependant sur le site pour commander il n'y a pas de format d'indiquer, et cela m'indique un message d'erreur à la fin de la validation de celle-ci. Donc vais je bien avoir une nano et qu'une seule carte (pas besoin de plusieurs carte)?
merci de vos réponse

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Sophie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

VIRGINIE C.

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j'ai le meme soucis je n'arrive pas à commander une nouvelle carte sim pour mon nouveau telephone

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Virginie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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William L.
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Bonjour Sophie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

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Ou dois je répondre ?????

William L.
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Bonjour Virginie,

Je constate que votre demande a bien été traitée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Sophie,

Je constate que votre demande a bien été traitée aujourd'hui.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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