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Question en attente de réponse

Réseau celulaire inactif sur Iphone 5C?

BENEDICTA Y.
BENEDICTA Y.

BENEDICTA Y.

Niveau
0
5 / 100
points

Malgré les réglages proposées (paramétrage WEB, enlever Sim ect.) sur votre site, ma connexion au réseau cellulaire reste inactive.

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benedicta,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bénédicta,

Suite à nos échanges, nous avons bien noté que vous attendiez le rechargement de votre crédit pour pouvoir effectuer les manipulations demandées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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