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Question en attente de réponse

parametre MMS/Inernet Non OK + wifi internet HS?

ADRIEN R.
ADRIEN R.

ADRIEN R.

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suite a l'application des paramétrages automatique (via sms) pour les MMS/Inernet mon mobile ne fonctionne toujours pas. En plus maintenant même l'internet en wifi ne fonctionne plus. j'ai effectuer les actions de paramètres MMS/Internet manuellement et toujours rien.

Réponses

Bonjour Adrien,

Je souhaiterais transmettre votre demande à nos équipes techniques. Pour cela, je vous invite à vous répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Adrien R.
Adrien R.

Adrien R.

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oui, transmettez car si ca ne s'arrange pas vite fait j'arrete tous

Bonjour Adrien,

Afin de prendre en charge rapidement votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 29/06/2015 à 16h22.

Il se trouve peut-être dans votre dossier spams ou courrier indésirables.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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ADRIEN R.
ADRIEN R.

ADRIEN R.

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je vous ai envoyé mes coordonnées

Bonjour Adrien,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques qui se chargeront de vous aider dans le paramétrage de votre mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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