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Question en attente de réponse

Ma carte sim n'est plus détecté dans mon portable. Que dois-je faire?

RALPH P.
RALPH P.

RALPH P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
RALPH P.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
28 juin 2015
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 69 fois
question
q

Ma carte sim n'est plus détecté par mon portable depuis ce matin. Il était en marche et soudainement vers 11h il a fait la mélodie de démarrage. Je suis allez voir et j'ai remarqué que la sim ne fonctionnait plus. Que dois-je faire?

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Manon O.
Date
réponse
r

Bonjour Ralph,

Je vois qu'une nouvelle carte sim a été commandée sur votre ligne.
Dès réception de celle-ci je vous invite à procéder à l'activation de la carte sim.
L'activation s'effectuera dans un délai de 2h à 24H.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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