Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Après achat ?

FRANCK B.
FRANCK B.

FRANCK B.

Niveau
1
131 / 750
points

J'ai commander iPhone 5S je voudrais savoir si il ne me satisfait pas il est possible de ce faire rembourser ?
Et comment ça se passe, délais pour le renvoyer ?

Merci

Réponses

Bonjour Franck,

Je constate que la commande a été faite hier. Un délai de rétractation de 7 jours est possible.

Si le téléphone ne vous convient pas vous avez ce délai pour nous contacter afin d'ouvrir une demande de rétractation. A réception du colis, nous procéderons à la remise en stock du mobile et vous serez remboursé dans un délai de 24 heures et les points seront réattribués sous 48 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Franck,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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