Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement de monile mais reseau indisponible

JADE A.
JADE A.

JADE A.

Niveau
0
4 / 100
points

suite au changement de mobile avec activation aujourd hui entre 12 et 14 heures cela marque toujours "reseau indisponible" et ce malgrès l arrêt et la remise en route du nouveau mobile

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jade,

Je vous invite à insérer dans votre mobile la carte SIM avec les numéros qui se terminent par 11006F.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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