Bonjour Jean-Jacques,
Le fait d'utiliser vos points de fidélité pour changer votre mobile et bénéficier d'une subvention n'est pas compatible avec une offre sans engagement car ne dispose pas de subvention sur l'acquisition d'un appareil.
Je vous propose de changer votre forfait pour une offre avec engagement si vous souhaitez bénéficier d'un téléphone à un tarif avantageux ou l'acquérir à tarif nu avec une offre sans engagement.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.