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Question en attente de réponse

pourquoi n'ai ja pas de 4G avec votre ligne?

CARINE D.
CARINE D.

CARINE D.

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J'ai changer de forfait ce samedi 11 juillet, je passe de chez orange à chez vous (cic valenciennes).
Mon accès internet est absolument catastrophique !!!!
Pas de 4G, nullepart (même valenciennes) ! J'habite saint saulve je n'ai jamais eu aucun problème.
Depuis 3 jours je suis en 3G EDGE GPRS !!! quel intérêt de vous acheter un iphone 5s? Comment vérifier que je profite bien du réseau orange? Et oui ma 4G est activée. Mes textos ne partent pas....
Pouvez vous m'aider? Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Carine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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