Bonjour Bastien,
Je constate que votre ligne est suspendue car il nous manque des pièces justificatives afin de compléter votre dossier.
C'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Pouvez-vous nous renvoyer votre mandat signé, un IBAN, et une pièce d'identité recto/verso à l'adresse suivante :
NRJ Mobile - Service Client
53098 LAVAL CEDEX 09
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.